في إطار الحرص على تسهيل أمور المواطنين والمقيمين ، وإنجاز مصالحهم بالإمارة بيسر وسهولة ودون تأخير .. وجه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير ا لمنطقة الشرقية كافة أدارت وأقسام الإمارة بضرورة إنجاز كافة المعاملات الواردة للإمارة أولاً بأول ، وقد تم ذلك بالفعل باستثناء المعاملات التي تستوجب مراجعة أصحاب الشأن ، أو استكمال بعض المعلومات الهامة التي تتطلبها المعاملة سواءً من خلال مقابلة صاحب المعاملة أو بالاستفسار من الجهات المختصة عنها خارج الإمارة .

والجدير بالذكر أن إمارة المنطقة الشرقية قد ابتدأت السنة الهجرية الجديدة 1431هـ بنظام إلكتروني متطور يحل عنوان ( إتقان ) يحتوي على الكثير من المزايا التي تسهل عملية البحث والمراجعة والأرشفة ، وتوفير الخدمة الذاتية للمراجعين " عن بُعد " بما يوفر عليهم الجهد والوقت ، وقد تم إنفاذ التوجيه الكريم بضرورة إنجاز المعاملات في نفس اليوم ، أو خلال ثلاثة أيام بحد أقصى ما لم توجد مبررات مقنعة تحول دون ذلك .

ذكر ذلك سعادة الأستاذ زارب بن سعيد القحطاني وكيل إمارة المنطقة الشرقية الذي أكد على حرص جميع منسوبي الإمارة وتوابعها مدراء وموظفين على تنفيذ التوجيهات الكريمة والعمل على أداء الواجب الديني والوطني على أكمل وجه ، بناء على توجيه سمو الأمير وسمو نائبه – حفظهم الله - .

23/2/1431هـ